Se rendre au Kenya sera peut-être l’une des plus belles expériences de votre vie. Toutefois, l’organisation même du voyage peut parfois faire défaut. Par exemple, si la compagnie aérienne annule votre vol ou ne vous donne pas les bons billets, alors vous devez résoudre le problème au plus vite. Pour ce faire, appeler le service client est certainement la meilleure solution à trouver. Comment faire pour trouver le bon numéro rapidement ? Nous avons une petite astuce pour vous…
Utiliser un nouveau service pour trouver le numéro de téléphone d’une compagnie aérienne
Ce service que nous souhaitons vous présenter aujourd’hui, c’est un site internet regroupant tous les numéros téléphoniques pour porter réclamation. Bien évidemment, ce sont majoritairement ceux des grandes entreprises, mais vous y dénicherez probablement votre compagnie aérienne puisque le site regroupe des entreprises comme Air France, Air Canada, KLM ou encore ITA Airways. Quoi qu’il en soit, sachez que chaque numéro présent sur le site a été vérifié par une équipe en interne. Concrètement, cela vous assure une fiabilité unique pour trouver votre numéro de service client. Bref, pour obtenir le numéro d’une compagnie aérienne, rendez-vous dans la catégorie “Voyage” du site : en quelques secondes, vous trouverez la compagnie, puis son numéro de réclamation. Pratique, non ?
Expliquer le problème à la compagnie aérienne afin de trouver une solution
La dernière étape pour réussir votre voyage au Kenya, c’est donc d’appeler pour résoudre votre problème. Pour cela, munissez-vous du numéro de téléphone du service client (que vous venez de dénicher donc), puis de l’ensemble des documents fournis par la compagnie aérienne. Appelez, et expliquez de la façon la plus calme et précise possible votre problème. Le conseiller au bout du fil s’avère, in fine, être votre meilleur allié pour résoudre le problème. Nul doute que vous devriez trouver une solution avec ce dernier, et partir au Kenya l’esprit tranquille !